L'agent vocal téléphonique
que vos utilisateurs comprennent

Plateforme pour construire, paramétrer, évaluer et monitorer des agents IA vocaux téléphoniques en production. SIP, WebRTC, multi-tenant. Observabilité incluse.

Du prototype à la production

Un agent vocal en prod ne se résume pas à un prompt et un numéro de téléphone. Voici ce que la plateforme couvre.

Construire

CRUD d'agents versionnés, stack provider choisissable (LLM × STT × TTS × prompt × mode pipeline ou realtime).

Paramétrer

Prompt système, champs d'extraction, règles métier, horaires, contexte — par tenant et par agent.

Évaluer

Décomposition fine latence/coût/qualité par appel et par tour. Comparaison A/B sur 6-8 KPI, sans biais cross-provider.

Monitorer

Alertes provider, observabilité OpenTelemetry/Sentry, métriques Prometheus, dashboard opérationnel.

Tout ce qu'il faut, rien de superflu

Providers cross-LLM/STT/TTS interchangeables. Circuit breakers, fallback primary→secondary, prompt cache, parité scientifique entre conditions.

STT Soniox · Deepgram · OpenAI · faster-whisper
LLM Anthropic · OpenAI · Gemini · Groq · Vertex · Ollama
TTS ElevenLabs · Cartesia · OpenAI · Soniox
Realtime OpenAI Realtime · Gemini Live · Vertex
Téléphonie Twilio SIP · LiveKit · WebRTC navigateur
Stockage Postgres · SQLite (dev) · S3 audio

Prêt à appeler vos premiers clients ?

Le dashboard contient tout : agents, appels, benchmarks, observabilité.

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